“相关产品是否含毒”、“应否标注内含二噁烷和甲醛”、“未标明是否侵犯知情选择权”......近日，消费者就年初的强生“含毒门”与强生公司对簿公堂，公众的目光又重新聚焦在了这位行业巨擘身上。
与被曝“含毒”之初，公司外交性的辞令、语焉不详地回答相比，此次强生手握百余页专业报告底气十足。面对消费者的指责，强生回答强悍：涉案产品含微量二噁烷，目前技术无法避免；中国没有二噁烷的限量标准，现行法律法规又不要求必须危险标注，侵犯知情无从谈起。强生表示不道歉不调节，请求法院驳回原告全部诉讼请求。
强生店大欺客的态度，再次击中了消费者脆弱的神经。回想曝光之初，强生高调宣布不召回、不下架，并进行大张旗鼓地低价促销。忍不住要问，是谁给了强生如此底气？面对外资振臂高呼的中国日化行业，我们不知道“强生们”有多强，但我们晓得“蚂蚁撼大象”，消费者真的很弱。
强生喜欢说“因爱而生”，而时下强生的行为与爱完全无关。而面对这场由美国非营利组织曝出的“毒液门”，中国相关部门一拨一动，舆论倒逼挤牙膏式的反应，同样值得深思。
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