导读:1988年,当不少中国人还是拿着容器到商店购买散装洗发膏的时候,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提的宝洁公司已经通过周密的调研,在中国广州成立了一家合资公司,并决定将海飞丝洗发水包装设计为0.5元人民币一袋的单次使用包以城市为中心推向中国市场。
现在,除了海飞丝,宝洁已经在中国推出了飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等20多个品牌,其中不少品牌在各自的产品领域内都处于领先地位。而作为宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一,目前宝洁大中华区的收益为50亿美元,销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居第四位。
全方位“本土化”典范
谈及上述投资,宝洁全球CEO麦睿博(Robert McDonald)表示,不仅看重的是目前中国作为仅次于北美的宝洁全球第二大市场的地位,更看到的是未来潜力。在中国的一次活动上,他说:“目前中国消费者每年花在宝洁上的钱只有3美元,而在美国却是100美元,可见中国市场的巨大潜力。”
在2009年上任后不久,麦睿博抛出要在全球发展中国家“赢得10亿新的消费者”的目标。事实上,在过去20多年中,宝洁已经成功赢得不少中国消费者的青睐,重要的原因是其成功的本土化策略。
“宝洁的本土化是和其全球战略联系在一起的,但它也非常重视各个区域市场,会根据其需求推出本地的产品,比如OLAY(玉兰油)在中国市场和在日本市场的产品就有区别。”博盖咨询总经理高剑锋在评价宝洁的本土化时表示。
而在宝洁近年的10亿美元投入规划中,这种本土化也将更加深入,涵盖从研发、生产到分销等多个方面。
此外,宝洁的本土化几乎是全方位的,包括伴随着公司的业务发展,宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今,在宝洁大中华区,不仅中国籍的员工占员工总数的98%以上,也有越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位,高层管理人员(副总监级以上)中中国籍员工的比例已从10年前的三分之一左右发展到了目前的65%以上。


















